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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】個(gè)人存款可否辦理繼承過(guò)戶？
答案：
可以。存款人死亡，其繼承人若要辦理其存款的繼承，可以憑法院的判決書(shū)、裁定書(shū)、調(diào)解書(shū)或公證處的繼承權(quán)證明書(shū)到銀行辦理繼承過(guò)...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶存折（單）丟失時(shí)，如何處理？
答案：
客戶的存折（單）丟失，要立即到銀行機(jī)構(gòu)辦理正式掛失。
掛失時(shí)要提供身份證件，填寫(xiě)“掛失申請(qǐng)書(shū)&rd...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】由他人代為賬戶所有人辦理業(yè)務(wù)時(shí)，柜員應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
答案：
（1）規(guī)章制度禁止他人代辦的業(yè)務(wù)，應(yīng)注意解釋?zhuān)挥柁k理。
（2）可以代辦的業(yè)務(wù)，應(yīng)要求代辦人提交代辦人和賬戶所...
（2）可以代辦的業(yè)務(wù)，應(yīng)要求代辦人提交代辦人和賬戶所...
