A.1個(gè)/1個(gè)/5 B.2個(gè)/2個(gè)/5 C.3個(gè)/3個(gè)/5 D.1-3個(gè)/1-3個(gè)/5
A.500、3 B.300、5 C.600、5 D.300、3
A.造成航班備降,返航或取消,開車又關(guān)車,滑出又滑回的。 B.對服務(wù),正點(diǎn)或公司聲譽(yù)影響惡劣,包括;VIP旅客有效投訴,總局級投訴等。 C.造成公司賠付旅客在人民幣一萬元以上的或損壞服務(wù)設(shè)施,設(shè)備造成公司損失價(jià)值人民幣兩萬元以上的。 D.造成航班延誤十五分鐘(含)以內(nèi)的。