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問答題

【簡答題】旅客發(fā)生車票丟失時應(yīng)如何處理？

答案：旅客丟失車票應(yīng)另行購票。
在列車上應(yīng)自丟失站起（不能判明時從列車始發(fā)站起）補收票價，核收手續(xù)費。
旅...

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【簡答題】發(fā)生誤售、誤購車票時應(yīng)如何辦理？

答案：發(fā)生車票誤售、誤購時，在發(fā)站應(yīng)換發(fā)新票，在中途站、原票到站或列車內(nèi)，應(yīng)補收票價時，換發(fā)代用票，補收票價差額。
...

【簡答題】停售站臺票由誰決定？

答案：

遇有特殊情況，站長可決定暫停發(fā)售站臺票。

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