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判斷題
因誤售、誤購(gòu)或誤乘，旅客在免費(fèi)返回的區(qū)間中途下車時(shí)，應(yīng)對(duì)往返乘車區(qū)間補(bǔ)收票價(jià)，并加收票款及核收手續(xù)費(fèi)。（）
答案：
錯(cuò)誤
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填空題
旅客計(jì)劃運(yùn)輸目的是為了（），組織（），提高（），保證旅客安全、迅速、準(zhǔn)確、便利地旅行。
答案：
充分挖掘運(yùn)輸潛力；旅客均衡運(yùn)輸；客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量
