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填空題
組織變革取決于預(yù)期的成效，必須遵循科學的、合理的變革步驟或程序，美國學者凱利認為，組織變革需經(jīng)過以下步驟或程序（）。
答案：
診斷、執(zhí)行、評估
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填空題
羅賓斯特?？似澟c1972年提出情景變革模式，他認為，組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合。根據(jù)這種不同組合，他提出了以下幾種不同的變革形態(tài)（）。
答案：
自然性變革、指導(dǎo)性變革、合作性變革、計劃性變革
填空題
哈佛大學教授格雷納1967年在《組織變革模式》一書中，提出了一種按權(quán)力來劃分的組織變革模式，他認為，一般組織的權(quán)力分配情況可分為三種（）。
答案：
獨立、分權(quán)、授權(quán)
