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【簡答題】協(xié)議客戶維護(hù)與管理的主要責(zé)任人是?
答案:
分公司客服(市場)部經(jīng)理。
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【簡答題】客戶滿意度調(diào)查共分為哪幾類?
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【簡答題】定期召開“兩會(huì)”制度,“兩會(huì)”是指什么?
答案:
項(xiàng)目客戶分析會(huì)、項(xiàng)目客戶緊急協(xié)調(diào)會(huì)。
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