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農(nóng)行網(wǎng)上銀行在同業(yè)市場中的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在()
A、客戶群體龐大,網(wǎng)點布局廣泛
B、緊貼客戶需求,功能優(yōu)勢明顯
C、支持特色業(yè)務(wù),滿足市場需要
D、運用最新技術(shù),網(wǎng)絡(luò)安全性高
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多項選擇題
完善的電子銀行售后服務(wù)需()的支持。
A、前臺營銷人員
B、電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理
C、客戶服務(wù)中心
D、會計主管
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多項選擇題
在進行訪客式營銷時,為客戶提供的電子銀行組合產(chǎn)品解決方案需注意的事項包括().
A、內(nèi)容必須要詳盡
B、要實現(xiàn)客戶的個性化需求
C、力求簡單明了
D、可用其他客戶的解決方案代替
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