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多項(xiàng)選擇題

通過運(yùn)用客戶關(guān)系管理原理，對電子銀行目標(biāo)客戶開展分層營銷服務(wù)，在突出電子銀行分流業(yè)務(wù)、維護(hù)客戶作用的基礎(chǔ)上，需要建立（），確定客戶營銷序列。

A、重點(diǎn)拓展客戶庫
B、重點(diǎn)維護(hù)客戶庫
C、重點(diǎn)退出客戶庫
D、特約商戶營銷序列庫

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多項(xiàng)選擇題

在開展電子銀行品牌營銷宣傳時(shí)，需要遵循原則是（）.

A、高度統(tǒng)一原則
B、聯(lián)動互補(bǔ)原則
C、效果最佳原則
D、客戶喜愛原則

單項(xiàng)選擇題

以下工作不屬于電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)（）.

A、收集產(chǎn)業(yè)、同業(yè)信息
B、協(xié)同前臺部門做好售后服務(wù)
C、提交產(chǎn)品功能提升和新產(chǎn)品開發(fā)的建議方案
D、開展電子銀行品牌宣傳

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