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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】在現(xiàn)金的解行過(guò)程中站務(wù)員需履行什么職責(zé)及注意哪些安全事項(xiàng)？
答案：
1）解行時(shí)間：各站結(jié)合本站的特點(diǎn)及銀行的服務(wù)時(shí)間，確定解行時(shí)間。
2）解行負(fù)責(zé)人：車站客運(yùn)值班員和另一名車站員...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】無(wú)效儲(chǔ)值票的產(chǎn)生原因怎樣理解？
答案：
1）地鐵原因（設(shè)備等）導(dǎo)致車票無(wú)效。
2）乘客保管不善導(dǎo)致車票無(wú)效。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】目前我總部關(guān)于儲(chǔ)值票退款的有什么規(guī)定？
答案：
1）IC卡儲(chǔ)值票辦理退票，填寫(xiě)OP102退款表，且乘客在相應(yīng)車票信息的欄后面簽名確認(rèn)。
2）無(wú)折損的IC卡儲(chǔ)值...
2）無(wú)折損的IC卡儲(chǔ)值...
