A、所有營業(yè)網(wǎng)點均可辦理個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
B、凡辦理企業(yè)金融業(yè)務(wù)的營業(yè)網(wǎng)點均應(yīng)受理企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
C、對于總行制定的統(tǒng)一制式合同文本和業(yè)務(wù)文檔，允許各級行針對客戶的特殊情況擬定補充協(xié)議。
D、二級分行沒有審批補充協(xié)議的權(quán)限。

A、開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)遵循統(tǒng)一管理、分級經(jīng)營、確保安全、講求效益的原則。
B、開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)實行總行審批制。
C、業(yè)務(wù)開辦也向當?shù)劂y行業(yè)監(jiān)管部門報備，并符合當?shù)劂y行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管要求。
D、我行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)實行總行、一級分行、二級分行（或支行）三級管理。