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多項(xiàng)選擇題
電話銀行人工服務(wù)按服務(wù)流程分為下列哪幾個(gè)過(guò)程()。
A、來(lái)電接聽(tīng)
B、來(lái)電記錄
C、來(lái)電處理
D、來(lái)電整理
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多項(xiàng)選擇題
電話銀行企業(yè)注冊(cè)客戶辦理()必須到注冊(cè)賬戶的開(kāi)戶行辦理。
A、注冊(cè)信息變更
B、注冊(cè)賬戶添加
C、注銷及暫停/恢復(fù)電話銀行服務(wù)
D、電話銀行密碼掛失重置
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企業(yè)客戶辦理電話銀行注冊(cè)業(yè)務(wù)申請(qǐng),需提交以下資料:()
A、加蓋賬戶預(yù)留印鑒和單位公章的《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(企業(yè))》
B、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證
C、法定代表人身份證明書(shū)、法定代表人有效身份證件原件
D、法定代表人授權(quán)委托書(shū)及代理人有效身份證件原件及復(fù)印件(法定代表人本人辦理時(shí)不需要,以下同)
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