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問答題
【簡答題】正常預(yù)定機票需提示客人哪些風(fēng)險話術(shù)？
答案：
艙位價格以出票/信用卡成功支付并出票時為準(zhǔn)！
建議提前2小時到機場辦理登機手續(xù)！
出票后，退票、改期將按航空公司規(guī)定辦理！
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問答題
【簡答題】客人咨詢話費未返還，前臺應(yīng)該如何處理？
答案：
1、查看客人訂單，是否可以參加活動；
2、查看客人航班起飛時間，根據(jù)活動規(guī)則判斷是否已經(jīng)達到話費返還的時間；<...
2、查看客人航班起飛時間，根據(jù)活動規(guī)則判斷是否已經(jīng)達到話費返還的時間；<...
