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單項選擇題

當(dāng)員工出現(xiàn)哪種情況時，當(dāng)月績效為“0”。（）

A.三起以上投訴
B.質(zhì)控出現(xiàn)零分錄音
C.未參加月度考核
D.服務(wù)態(tài)度問題

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單項選擇題

暫緩訂單中包含（）時，系統(tǒng)限制訂單中至少保留一位成人。如取消兒童可以正常操作。

A.成人
B.嬰兒
C.兒童

單項選擇題

針對在2010年曾撥打12580且預(yù)訂機(jī)票并起飛，預(yù)訂（）（含）以上的汕頭移動客戶，凡在2011年4月1日至6月30日期間，撥打12580成功預(yù)訂一張機(jī)票并起飛，即可使用100元機(jī)票代金券，用于直減100元機(jī)票金額?；顒悠陂g符合條件的汕頭移動號碼僅有一次獲贈機(jī)會。

A.五次
B.一次
C.三次
D.二次

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