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多項選擇題
營業(yè)室（便利店）員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（）.
A.顧客進(jìn)入便利店，員工應(yīng)站立主動問候，詢問需求，引導(dǎo)顧客消費(fèi)。
B.熱情、快捷為顧客辦理業(yè)務(wù)，雙手接送錢、票、卡等。
C.收款時做到唱收唱付。
D.業(yè)務(wù)辦理完畢，禮貌送客。
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