A.繼承、借鑒與創(chuàng)新相結(jié)合的原則
B.可行性、現(xiàn)實(shí)性與發(fā)展性相結(jié)合的原則
C.注意適應(yīng)組織的外部環(huán)境與內(nèi)部一體化相統(tǒng)一的原則
D.重視典型和榜樣的力量與群眾的認(rèn)同和參與相結(jié)合的原則

A.理解沖突所涉及到的資源和類(lèi)型，然后關(guān)注自己的目標(biāo)和期望，設(shè)定具有一定高度的標(biāo)準(zhǔn)
B.設(shè)計(jì)一些備選計(jì)劃，以防止沒(méi)有獲得所期望的結(jié)果
C.多問(wèn)一些問(wèn)題以了解什么對(duì)另外一方非常重要，不要僅僅是找到一個(gè)優(yōu)勢(shì)就開(kāi)始攻擊，要了解所有沖突涉及到的資源和類(lèi)型
D.如果可能的話，讓一些技巧熟練的人參與沖突的解決