- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問答題
【簡答題】營銷專席外呼時，對客戶接觸時間有何要求？
答案：
電話營銷（外呼）接觸時機(jī)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣，合理安排電話營銷（外呼）任務(wù)，同時對特殊時機(jī)進(jìn)行外呼控制：
（1）...
（1）...
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】營銷專席工作人員在外呼時遇到客戶咨詢問題應(yīng)如何處理？
答案：
外呼時如遇到客戶有移動業(yè)務(wù)方面問題咨詢，外呼人員需要正常按照客戶需求為其查詢辦理，具體查詢及辦理規(guī)范按照客戶SIM卡品牌...
問答題
【簡答題】套餐變更專席工作人員辦理套餐互轉(zhuǎn)時，如遇客戶有綁定業(yè)務(wù)應(yīng)如何處理？
答案：
原套餐內(nèi)綁定的業(yè)務(wù)需“套餐變更專席”客戶代表手動為客戶取消，如系統(tǒng)無法取消時，可指導(dǎo)客戶通過營業(yè)...
