單項(xiàng)選擇題
沖突會(huì)引起一些使項(xiàng)目進(jìn)程延緩的問(wèn)題。雖然每一個(gè)沖突狀況都是獨(dú)特的,但是項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)確實(shí)不變的,即,獲得使每個(gè)人都滿意的、多贏的解決方案。在選擇沖突解決方法的時(shí)候,要考慮許多因素,例如,沖突的種類、時(shí)間壓力、人員以及人員所持的立場(chǎng)。項(xiàng)目經(jīng)理最常用來(lái)解決沖突的方法是:()
A.妥協(xié)
B.面對(duì)問(wèn)題
C.緩和
D.談判