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填空題
代維公司應(yīng)確保代維工作中網(wǎng)絡(luò)、（）、設(shè)施、車輛和（）的安全。
答案：
設(shè)備；人身
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】用戶投訴某個(gè)游戲比較卡、掉線、有時(shí)還不能登錄，玩不了。裝維人員上門后應(yīng)當(dāng)怎么處理？（以QQ炫舞為例）
答案：
（1）上門查看是否有用戶投訴的現(xiàn)象；
（2）如果不能登錄，用抓包軟件抓一下游戲的登錄服務(wù)器地址，ping下抓到...
（2）如果不能登錄，用抓包軟件抓一下游戲的登錄服務(wù)器地址，ping下抓到...
