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填空題
在系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)查中，（）是描述企業(yè)業(yè)務(wù)流程最常用、最重要的使用工具。
答案：
業(yè)務(wù)流程圖
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填空題
可行性研究是對管理信息系統(tǒng)開發(fā)方案進(jìn)行（）可行性、（）可行性、（）可行性和開發(fā)方案的選擇性等方面的分析。
答案：
經(jīng)濟；技術(shù)；環(huán)境
