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填空題
信息系統(tǒng)開發(fā)的步驟是：在系統(tǒng)規(guī)劃后，循進行（）、（）、（）、（）工作。
答案：
系統(tǒng)分析；系統(tǒng)設計；系統(tǒng)構建與實施；系統(tǒng)評價
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填空題
在得到企業(yè)過程分解系統(tǒng)的過程中，需要根據(jù)企業(yè)目標為（）、（）以及（）這三方面來識別業(yè)務過程。
答案：
戰(zhàn)略計劃與控制；產(chǎn)品和服務；支持資源
