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判斷題
拜訪禮儀中握手的力度及時間：力量適度，時間以五至十秒為宜。（）
答案：
錯誤
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填空題
客戶經(jīng)理應(yīng)嚴格按照權(quán)限查詢客戶資料，查閱自己權(quán)限之外的客戶檔案，必須經(jīng)（）簽字批準后，由專人負責查閱，并做詳細記錄。
答案：
上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)
