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問答題

【簡答題】簡述處理顧客投訴服務對企業(yè)的好處有哪些？

答案：處理客戶投訴服務可以給企業(yè)帶來的好處在于：
一是可以提高企業(yè)和產品的競爭力。
二是可以得到許多有用的...

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答案：用戶回訪跟蹤服務給企業(yè)帶來的好處在于：
一是通過回訪，可以及時向消費者傳遞產品的相關信息，幫助消費者正確地使用...

【簡答題】推銷員在開展售前服務時應注意哪些？

答案：在開展售前服務時應注意以下幾點：一是要建立消費者對推銷的信任。首先要建立消費者對推銷人員的信任，其次要建立消費者對企業(yè)及...