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營銷人員除了具備過硬的思想素質(zhì)外,還要具備較高的知識素質(zhì),這些知識素質(zhì)的內(nèi)容體現(xiàn)在:企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、顧客知識、()、()。
答案:
市場知識;法律知識
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營銷活動不僅是個人行為,也是一種社會行為,所以營銷人員應具備良好的()。
答案:
職業(yè)道德
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填空題
推銷要素是指構(gòu)成推銷活動的基本因素,包括()、()、()。
答案:
推銷人員;推銷對象;推銷的產(chǎn)品
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