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多項(xiàng)選擇題

接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個(gè)方面。

A.人員上的準(zhǔn)備
B.專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
C.相關(guān)資料的準(zhǔn)備
D.精神上的準(zhǔn)備
E.資金上的準(zhǔn)備

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多項(xiàng)選擇題

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

A.利用公司的客戶名單
B.結(jié)識(shí)其他電信業(yè)務(wù)員
C.從不認(rèn)識(shí)的人中發(fā)掘
D.閱讀報(bào)紙
E.從認(rèn)識(shí)的人中發(fā)掘

多項(xiàng)選擇題

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個(gè)要點(diǎn)。

A.對(duì)產(chǎn)品的關(guān)心程度
B.對(duì)購入的關(guān)心程度
C.是否能符合各項(xiàng)需求
D.對(duì)產(chǎn)品是否信賴
E.對(duì)銷售企業(yè)是否有良好的印象
F.是否有良好的信用狀況

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