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填空題
電信企業(yè)已經(jīng)十分重視（）在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的重要作用，認(rèn)識(shí)到通過市場調(diào)查，可以及時(shí)掌握市場需求變化特點(diǎn)，掌握市場供求關(guān)系的平衡情況。
答案：
市場調(diào)研
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填空題
電信企業(yè)市場調(diào)研是指電信企業(yè)面對特定的（），運(yùn)用科學(xué)的方法和（），（）、（）、有系統(tǒng)地搜集、整理、分析與電信市場有關(guān)的內(nèi)在信息和環(huán)境情況，及時(shí)掌握電信市場變化的（）的過程。
答案：
營銷環(huán)境；手段；有計(jì)劃；有目的；動(dòng)態(tài)信息
