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問答題

【簡答題】簡述好斗型應(yīng)對辦法。

答案： 對待好斗型客戶一定要做好心理準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好被他步步緊逼，必要時丟點面子，也許會使事情好辦得多。但是你要記住“爭...
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問答題

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答案： 對待虛榮型客戶要找到其熟悉并且感興趣的話題，為他提供發(fā)表高見的機會，不要輕易反駁或打斷談話。
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答案： 對待神經(jīng)質(zhì)型客戶一定要有耐心，不能急躁，同時要記住言語謹(jǐn)慎。
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