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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】?jī)A聽(tīng)需要避免的注意事項(xiàng)有哪些?
答案:
(1)不要假裝聽(tīng)。
(2)非必要時(shí)不要打斷別人的談話(huà)。
(3)不要帶著偏見(jiàn)聽(tīng)人講話(huà)。
(4...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】網(wǎng)絡(luò)溝通需要遵守哪些原則?
答案:
(1)堅(jiān)守誠(chéng)信。
(2)凡事留有余地。
(3)處處為顧客著想,用誠(chéng)心打動(dòng)顧客。
(4)多虛...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)在購(gòu)物過(guò)程中會(huì)有哪些可能產(chǎn)生的心理因素有哪些?
答案:
(1)算計(jì)心理。
(2)攀比心理。
(3)恐懼心理。
(4)好奇心理。
(5)自擁心理。
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