A.權(quán)重數(shù) B.滿意程度 C.價值 D.評價因素
A.5分制 B.10分制 C.環(huán)比評分制 D.隨機評分制
A.售前服務和售后服務 B.安裝服務和維修服務 C.技術(shù)支持和升級服務 D.送貨服務與保養(yǎng)服務