- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問答題
【簡(jiǎn)答題】客戶服務(wù)的方式有哪些？
答案：
客戶服務(wù)的方式，是“內(nèi)外結(jié)合，雙向溝通”。一方面要吸取社會(huì)公眾的意見，以不斷完善自身；另一方面，...
你可能感興趣的試題
問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述傾聽。
答案：
包含了：聽清內(nèi)容，注意要點(diǎn)，理解含義，記住要點(diǎn)四個(gè)層次。
傾聽可以分為兩個(gè)層次：詞面理解型、投入型。
傾聽可以分為兩個(gè)層次：詞面理解型、投入型。
