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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】移動(dòng)通信公司有權(quán)對(duì)哪些客戶做停機(jī)處理？
答案：
A、未按規(guī)定時(shí)限繳費(fèi)的客戶
B、私自轉(zhuǎn)讓、擅自出租等違反規(guī)定的客戶
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】呼叫前轉(zhuǎn)分為哪幾類？
答案：
無(wú)條件呼叫前轉(zhuǎn)、遇忙呼叫前轉(zhuǎn)、無(wú)應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)、不可及呼叫前轉(zhuǎn)。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】移動(dòng)電話業(yè)務(wù)檔案資料保存期限是如何規(guī)定的？
答案：
A、各種工作單保存不少于五年，客戶開(kāi)戶、過(guò)戶資料登記卡應(yīng)永久保存
B、涉及費(fèi)用的帳冊(cè)、單據(jù)，按財(cái)務(wù)部門(mén)的規(guī)定年...
B、涉及費(fèi)用的帳冊(cè)、單據(jù)，按財(cái)務(wù)部門(mén)的規(guī)定年...
