多項(xiàng)選擇題

以下哪幾項(xiàng)屬于工作人員服務(wù)紀(jì)律基本規(guī)范要求（）。

A.保守國家秘密和納稅人、扣繳義務(wù)人的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私
B.嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定，不得利用職務(wù)之便為自己或他人謀取不正當(dāng)利益
C.嚴(yán)格遵守考勤制度，不遲到、不早退
D.工作時(shí)間不擅離職守，不串崗聊天、大聲喧嘩，不做與工作無關(guān)的事情

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多項(xiàng)選擇題

基本規(guī)范要求工作人員在崗前準(zhǔn)備時(shí)，必須做到（）。

A.準(zhǔn)備好工作所需的各類辦公用品，檢查計(jì)算機(jī)等工作設(shè)備是否正常運(yùn)行、納稅人辦稅所需的用品及設(shè)施是否完備、可用，保證工作時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開始服務(wù)
B.提前十分鐘到崗進(jìn)行崗前準(zhǔn)備
C.調(diào)整狀態(tài)，以良好的精神面貌投入工作
D.手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)

多項(xiàng)選擇題

工作人員與納稅人交談時(shí)，儀容舉止基本規(guī)范要求必須做到（）。

A.文明禮貌
B.面帶微笑
C.態(tài)度謙和
D.真誠友善

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以下哪幾項(xiàng)屬于工作人員服務(wù)紀(jì)律基本規(guī)范要求（）。

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基本規(guī)范要求工作人員在崗前準(zhǔn)備時(shí)，必須做到（）。

工作人員與納稅人交談時(shí)，儀容舉止基本規(guī)范要求必須做到（）。

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