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單項選擇題

在推進世界旅游強國建設中，大力加強導游隊伍建設、全面提升導游服務水平是至關重要的環(huán)節(jié)，因為導游服務是（）的關鍵因素之一。

A.展現國家形象
B.旅游市場競爭力
C.旅游業(yè)軟實力
D.旅行社競爭力

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單項選擇題

國家旅游局局長邵琪偉在全國導游大會上的講話中，要求各級旅游行政管理部門大力發(fā)掘并廣泛宣傳導游隊伍中的先進典型，通過組織星級導游、誠信導游、優(yōu)秀導游、模范導游評選活動，激發(fā)導游人員奮發(fā)向上的精神，展示導游隊伍良好的精神風貌，為導游人員（）。

A.提高榮譽感創(chuàng)造條件
B.提高職業(yè)認同感創(chuàng)造條件
C.創(chuàng)造和諧的從業(yè)環(huán)境
D.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

單項選擇題

國家旅游局局長邵琪偉在全國導游大會上的講話中指出，旅行社和導游服務機構要組織導游人員開展以（）為主題的宣傳教育活動。

A.樹立社會主義榮辱觀
B.愛崗敬業(yè)、誠信服務
C.樹立正確的榮辱觀、增強主人翁責任感
D.愛祖國、愛人民、講道德、為社會做奉獻