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問答題

【簡(jiǎn)答題】票據(jù)填寫標(biāo)準(zhǔn)?

答案:

填寫規(guī)范、清晰,內(nèi)容準(zhǔn)確,按規(guī)定加蓋站名戳和名章。

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問答題

【簡(jiǎn)答題】售票、退票的要求?

答案:

唱收唱付,做到票種、日期、車次、席別、到站準(zhǔn)確,收、找、退款清楚、正確。

問答題

【簡(jiǎn)答題】免費(fèi)兒童單獨(dú)使用臥鋪時(shí)應(yīng)當(dāng)如何辦理?

答案:

免費(fèi)乘車的兒童單獨(dú)使用臥鋪時(shí),應(yīng)購(gòu)買全價(jià)臥鋪票,有空調(diào)時(shí)還應(yīng)購(gòu)買半價(jià)空調(diào)票。

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