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問答題

【簡答題】當(dāng)你接受完培訓(xùn)，回到店面上班的時候，你會為來店的顧客帶來怎樣的服務(wù)呢？

答案：以顧客優(yōu)先為行動準(zhǔn)則，以顧客是朋友贏得顧客。運用服務(wù)的四把鑰匙，最初的打招呼開始，并逐步讓顧客感到親切起來。當(dāng)顧客進(jìn)店時...

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當(dāng)我們出去外場巡場時，我們應(yīng)要拿（）、（）并隨時注意客人動向，如果客人起身離開我們應(yīng)該要及時清潔臺面。

答案：毛巾；托盤

當(dāng)調(diào)味臺和吧臺的垃圾桶達(dá)到（）滿時應(yīng)更換垃圾袋。并且垃圾桶里面應(yīng)備（）個垃圾袋做備用。

答案：九分；2