A.以客戶為中心,了解客戶現實的和潛在的需求,提供與之相應的產品或服務B.主動參與客戶的決策過程C.長期與客戶保持聯系,建立穩(wěn)固的伙伴關系D.關心客戶的經營情況和困難,并盡可能提供支持和幫助,實現企業(yè)與客戶的雙贏
A.直接展期B.不需要簽訂任何協議C.提前向貸款銀行申請展期D.如有擔保人的,需要經過擔保人書面同意