A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是指所有環(huán)節(jié)都能為所有的客戶省錢的服務(wù)
B.客戶感受不到輕松的環(huán)境并能被尊重的服務(wù)不能稱為―優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)是為大多數(shù)講理的客戶準(zhǔn)備的，不可能為全體客戶考慮
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)是為客戶接受的本次服務(wù)考慮，不追求客戶的回頭率
E.所謂―優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是指要把所有客戶的汽車高質(zhì)量的維修好