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填空題
結(jié)算流程服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)主動(dòng)陪同客戶到（）。
答案：
結(jié)算臺(tái)結(jié)賬
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填空題
服務(wù)顧問(wèn)在向客戶解釋維修項(xiàng)目的時(shí)，不僅要解釋本次的維修項(xiàng)目，還要解釋說(shuō)明我們所做的（）和（）。
答案：
免費(fèi)檢查項(xiàng)目；洗車服務(wù)
