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多項選擇題

客戶原因產(chǎn)生的差錯,是指客戶在辦理通存通兌業(yè)務(wù)時,因其向柜員提供的憑以存款、取款、轉(zhuǎn)賬的要素有誤或者因客戶通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備等自助渠道自行操作失誤產(chǎn)生的差錯。包括:()

A.客戶提供的賬號、戶名、金額等有誤。
B.客戶在營業(yè)機構(gòu)辦理無憑證存款時,柜員按其要求進行正確的相關(guān)操作并成功提交主機后,客戶又要求撤銷的交易。
C.客戶通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備等渠道辦理業(yè)務(wù)時操作失誤。
D.客戶其他失誤

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