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問答題

【簡答題】當有客戶需要投訴時，應該通過哪些方式投訴，信用經(jīng)理應該怎么處理？

答案：信用經(jīng)理在受理客戶投訴時，一般通過信用經(jīng)理坐席、語音電話留言、傳真、網(wǎng)上提交和電子郵件等方式受理，并按以下工作流程進行操...

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多項選擇題

出現(xiàn)以下哪些情況的客戶會被列入“黑名單”？（）

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B、申請延期付款
C、申請破產(chǎn)
D、有詐騙嫌疑

多項選擇題

企業(yè)信用信息的政府來源包括（）。

A、工商行政管理局
B、統(tǒng)計局
C、海關(guān)
D、公安局

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