A.在充分運(yùn)用計劃──實(shí)施──檢查──處理和其他質(zhì)量管理方法的同時，還應(yīng)圍繞質(zhì)量總目標(biāo)和質(zhì)量計劃，開展各種質(zhì)量活動，例如QC小組活動、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤活動等
B.質(zhì)量管理應(yīng)該是包括質(zhì)量部門在內(nèi)的全體成員參與到所有的質(zhì)量要素和產(chǎn)生質(zhì)量的全過程
C.在進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)分解的時候，我們主要只對質(zhì)量數(shù)據(jù)目標(biāo)進(jìn)行分解
D.制定企業(yè)的質(zhì)量總目標(biāo)，可以起到統(tǒng)一全體員工的意志、統(tǒng)一質(zhì)量工作步調(diào)的作用