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總臺建立團隊客人()款項的分賬單,避免重復記賬或漏記。
A.自付
B.公付
C.轉賬
D.他人代付
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單項選擇題
客人采用信用卡結賬,總臺結賬員在檢查賬單中所附的信用卡簽購單是否壓印齊全時,必須查驗信用卡()等。
A.種類
B.是否破損
C.有效期
D.式樣
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單項選擇題
換房行李服務,行李員將賓客的原客房鑰匙和住房卡交給()。
A.客房服務員
B.問訊處
C.前廳接待員
D.話務員
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