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單項(xiàng)選擇題

商務(wù)中心領(lǐng)班的工作任務(wù)中不包括（）。

A、轉(zhuǎn)接內(nèi)外線電話，提供查詢服務(wù)
B、安排調(diào)整文員班次
C、統(tǒng)計(jì)每日營(yíng)業(yè)收入
D、保持談判間的衛(wèi)生整潔

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單項(xiàng)選擇題

總機(jī)主管的工作任務(wù)包括（）。

A、轉(zhuǎn)接內(nèi)外線電話
B、正確使用和維護(hù)各種通訊設(shè)備
C、受理客人在店內(nèi)申請(qǐng)長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)
D、安排并檢查收費(fèi)、記賬、轉(zhuǎn)賬等工作是否符合規(guī)定

單項(xiàng)選擇題

機(jī)場(chǎng)代表的工作任務(wù)中不包括（）。

A、負(fù)責(zé)送離店客人及行李
B、協(xié)助客人辦理入住手續(xù)
C、公共區(qū)域的尋人服務(wù)
D、預(yù)訂車(chē)輛，并跟隨車(chē)輛提供接送服務(wù)

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