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單項(xiàng)選擇題

為吸引客人注意力，下列做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/h4>

A、行為舉止大方、得體，表情和善
B、將頭發(fā)染成黃、紅雙色
C、佩帶印有本飯店吉祥物的徽章
D、保持良好的儀表、儀容，并注重細(xì)節(jié)到修飾

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單項(xiàng)選擇題

對于老年客人，一般不適宜推薦（）的客房供其住宿。

A、低樓層
B、距離樓梯近
C、距離電梯近
D、毗鄰繁華大街

單項(xiàng)選擇題

根據(jù)我國星級飯店標(biāo)準(zhǔn)，（）飯店應(yīng)設(shè)有金鑰匙服務(wù)。

A、全部星級
B、二星級以上
C、三星級以上
D、一星級以上

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