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問答題

【簡(jiǎn)答題】入住登記時(shí)，要求做到“三清三核對(duì)”具體內(nèi)容是什么？

答案： “三清”：指字跡清、登記項(xiàng)目清、驗(yàn)證清；
“三核對(duì)”：指照片與...

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【簡(jiǎn)答題】臨時(shí)住宿登記的程序？

答案：

1、查驗(yàn)證件；2、填寫臨時(shí)住宿登記表；3、核查、校對(duì)；4、報(bào)送登記表。

【簡(jiǎn)答題】訪客要求告知保密客房或重要客人的房號(hào)，應(yīng)如何處理？

答案： 1、問清訪客姓名、單位、與住客的關(guān)系及何事來訪。到后臺(tái)撥通電話，詢問住客是否愿意見。如果是VIP，應(yīng)與隨從聯(lián)系；

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