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單項選擇題

遇到團(tuán)隊客人要求延時離店時，要立即報告（）批準(zhǔn)。

A、大堂副理
B、銷售經(jīng)理
C、客房部經(jīng)理
D、領(lǐng)班

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單項選擇題

一艘輪船由東十二區(qū)向東越過日界線進(jìn)入西十二區(qū)，則日期（）。

A、增加一天
B、減少一天
C、不變
D、不變，鐘點(diǎn)改變

單項選擇題

客用鑰匙準(zhǔn)用單的主要內(nèi)容不包括（）。

A、客人姓名
B、房號
C、日期
D、房型