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計算機技術(shù)的應(yīng)用對前廳服務(wù)具有重要的意義,其中不包括()。
A、提高工作效率
B、提高飯店的檔次、規(guī)模
C、提高服務(wù)質(zhì)量
D、提前飯店的管理水平
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單項選擇題
1211滅火器的()控制著密封閥的開關(guān)。
A、卡帶
B、吸管
C、噴嘴
D、壓把
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單項選擇題
飯店星級越高,客人對于從業(yè)人員的道德、文化素質(zhì)的期望值也越高,這主要體現(xiàn)了飯店職業(yè)道德中的()性。
A、安全
B、國際
C、差異
D、完美
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