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問答題

【簡答題】客人在房間內(nèi)報失財物時怎么處理？

答案： 首先要了解丟失東西的名稱和價值，然后再做處理。若價值不高的物品，應問清客人原先放置的地方，征得客人同意后再仔細幫客人搜尋...
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【簡答題】晚上開夜床時發(fā)現(xiàn)房門掛“請勿打擾”牌或上雙重鎖，怎么辦？
答案： （1）開夜床時，如發(fā)現(xiàn)這兩種情況，不能打擾客人；
（2）將一張留言從門下塞入客房，提醒客人如需服務，請通知客房...
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【簡答題】連續(xù)空房幾天后，出售該房間前應該怎么辦？
答案：

（1）開窗，通風換氣；
（2）用干凈抹布擦拭家具設備和家具的浮塵；
（3）將浴缸和臉盆的冷熱水及便器的水放至清水為止
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