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問答題

【簡答題】請談?wù)勯_架借閱的優(yōu)越性和缺點(diǎn)。

答案：優(yōu)越性具體表現(xiàn)在：
1、提供文獻(xiàn)的充分性；
2、選取圖書的直觀性；
3、借閱過程的簡便性；...

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【簡答題】讀者服務(wù)規(guī)章制度大體包括那三個(gè)方面？

答案： 1、讀者須知，如開放時(shí)間，辦證辦法，借閱規(guī)則，圖書損壞遺失賠償辦法等；
2、對服務(wù)崗位工作人員的要求及各項(xiàng)規(guī)章...

【簡答題】讀者服務(wù)的基本原則有那幾條？

答案：

1、主動(dòng)服務(wù)的原則；
2、充分服務(wù)的原則；
3、區(qū)分服務(wù)的原則；
4、科學(xué)服務(wù)的原則。