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名詞解釋

答案：

指用戶在圖書館未借到的文獻(xiàn)的數(shù)量占用戶所要借的文獻(xiàn)數(shù)量的百分比

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答案：

是指保存數(shù)字格式存儲的電子文獻(xiàn)并通過計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)傳遞所藏數(shù)字化信息，同時對網(wǎng)上信息進(jìn)行虛擬鏈接并提供服務(wù)的信息機(jī)構(gòu)。

答案：

是指圖書館根據(jù)讀者的文獻(xiàn)需求，充分利用圖書館資源直接向讀者提供文獻(xiàn)和信息的一系列活動。