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單項(xiàng)選擇題

服務(wù)禮儀是一種（）

A.行為
B.活動(dòng)
C.規(guī)范
D.認(rèn)知

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單項(xiàng)選擇題

送客禮儀中，錯(cuò)誤的是（）

A.熱情挽留
B.起身在后
C.握手時(shí)先伸手
D.相送一程

單項(xiàng)選擇題

待客禮儀中，錯(cuò)誤的是（）

A.提前打掃衛(wèi)生
B.起身相迎
C.及時(shí)敬茶
D.待客時(shí)長(zhǎng)時(shí)間打電話

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